Agenda

Voici les grands axes de missions que l’on retrouve pour ce type de poste chez AXA :

Accueil, conseil et vente :

Prendre en charge les demandes d’information des clients ou prospects, proposer des produits adaptés (assurances, épargne, prévoyance, IARD…).
Faire du diagnostic des besoins, proposer une couverture adaptée

Suivre le portefeuille client, entretenir la relation, veiller à la satisfaction, recommander des solutions complémentaires (cross‑selling).

Identifier des prospects, prendre contact, développer le portefeuille client.

Rédiger des devis, établir des contrats, gérer des mises en demeure, suivre les justificatifs, archiver les dossiers.