Police Dyslexique
Le 4 novembre 2025, l’association arpejeh a organisé, en partenariat avec le magasin Carrefour Claira, une visite d’entreprise à destination des jeunes du dispositif ULIS du collège Paul Langevin d’Elne et de jeunes du SESSAD PRO Més Bé.
Une belle occasion pour ces élèves de découvrir de près la diversité des métiers de la grande distribution et de s’immerger dans un environnement professionnel dynamique.
À la découverte de Carrefour Claira
Accueillis par Claire, responsable des ressources humaines du magasin, les jeunes ont débuté leur visite dans l’allée centrale, un espace clé du point de vente. Claire leur a présenté le fonctionnement du magasin, qui compte 280 collaborateurs, et a expliqué les différents rôles qui contribuent à son activité quotidienne.
Elle a notamment décrit le métier d’employé libre-service, accessible sans diplôme particulier, tout en soulignant la différence entre les zones alimentaire et non alimentaire. Dans la zone multimédia, par exemple, les salariés sont des vendeurs, chargés à la fois de conseiller et d’accompagner les clients. Claire a également évoqué les possibilités d’évolution professionnelle et les formations internes proposées par Carrefour.
Immersion dans le drive et les réserves
Le groupe a ensuite visité le drive hybride du magasin, où travaillent environ 36 collaborateurs. Claire a expliqué le rôle des “drivers” et les compétences nécessaires pour exercer ce métier, qui demande dynamisme et endurance : certains collaborateurs parcourent plus de 10 kilomètres par jour !
La visite s’est poursuivie dans les réserves, où les jeunes ont découvert l’importance des équipements de protection individuelle (EPI) comme les chaussures de sécurité. Ils ont également appris qu’une formation interne est obligatoire pour conduire les transpalettes.
Zoom sur la logistique et les métiers de bouche
Les jeunes ont ensuite exploré la zone de réception, où débute le travail des réceptionnaires dès les premières heures du matin. Claire a insisté sur la rigueur et l’organisation nécessaires à ce poste, tout en rappelant l’engagement du magasin en matière de tri des déchets et de gestion responsable.
La visite s’est poursuivie dans les ateliers de boulangerie et de pâtisserie. Claire y a présenté des métiers nécessitant un CAP, souvent obtenu en apprentissage. Les jeunes ont pu découvrir les chambres froides, les horaires spécifiques des boulangers et le métier d’emballeur.
Avec ses 21 000 m², Carrefour Claira a impressionné les jeunes, notamment par la taille et l’organisation de ses espaces logistiques.
Un temps d’échange pour conclure
La matinée s’est achevée par une visite des bureaux administratifs et un temps d’échange en salle. Claire a présenté d’autres métiers essentiels du magasin, comme ceux de caissier et d’agent de sécurité, ainsi que les formations internes permettant d’obtenir un CQP (certificat de qualification professionnelle).
Elle a également évoqué les avantages à travailler chez Carrefour, les opportunités de stage et le recrutement des saisonniers. Les accompagnants ont pu échanger avec elle sur l’accueil et l’accompagnement des salariés en situation de handicap.
Un grand merci
L’association arpejeh remercie Claire pour son accueil et la qualité de ses explications, ainsi que les jeunes participants pour leur curiosité, leur écoute et leur intérêt tout au long de la visite.
