Police Dyslexique
Le 1er décembre dernier, à quelques jours de la journée internationale du handicap, Chanel a permis à deux élèves du lycée professionnel Louise Michel de vivre une immersion au sein de la boutique Souliers, située au cœur d’un établissement mythique : la Samaritaine. Une journée riche en découvertes et en échanges, accueillie avec enthousiasme par l’équipe de la maison de luxe.
Les jeunes ont été plongés au cœur de l’univers du retail, un secteur qu’ils souhaitaient mieux connaître. Dès leur arrivée, ils ont été guidés à travers différents métiers et ont pu dialoguer avec plusieurs collaborateurs. « Ces échanges humains ont rendu la rencontre particulièrement enrichissante », souligne Katherin, la responsable de la boutique.
Le temps fort de la journée s’est déroulé dans les coulisses : une immersion de quatre heures dans la gestion du stock, suivie de trente minutes dédiées au merchandising. Deux domaines qui ont suscité un vif intérêt chez les visiteurs. Leur déjeuner avec le gestionnaire de stock a été l’occasion d’un échange « constructif et convivial », permettant d’aborder de manière concrète les réalités du métier.
Les élèves ont également observé l’équipe de vente en situation, durant deux heures, pour mieux comprendre les exigences du service client et le soin porté au packaging. Ils ont ainsi découvert que, chez Chanel, « chaque détail compte » et que cette rigueur se reflète dans chaque interaction et présentation produit.
La responsable tient aussi à saluer le professionnalisme des jeunes : « Nous avons particulièrement apprécié leur grooming impeccable, leur curiosité et leur attitude ouverte, respectueuse et engagée. » De leur côté, les deux lycéens sont revenus avec « des paillettes dans les yeux ».
Un immense merci aux équipes Chanel pour leur accueil et l’organisation de cette journée exceptionnelle !