Police Dyslexique
Dans le cadre des actions en faveur de la découverte des métiers nous avons organisé une visite d’entreprise au sein du magasin Carrefour Claira, situé dans les Pyrénées-Orientales. Cette rencontre était destinée aux jeunes de l’IME Aristide Maillol à Bompas, avec pour objectif de leur faire découvrir les métiers de la grande distribution et leur environnement professionnel.
Accueillis par Claire, responsable des ressources humaines du magasin, les jeunes ont débuté leur immersion par un parcours au sein des espaces non-alimentaires. De l’allée centrale à la zone saisonnière, en passant par les rayons électroménager et multimédia, ils ont pu appréhender les différents postes, notamment ceux de vendeur et d’employé de mise en rayon. Cette première approche leur a permis de mieux comprendre l’organisation d’un magasin et la diversité des missions proposées.
Au fil de la visite, le groupe a eu l’opportunité de rencontrer le directeur du magasin, qui a pris le temps d’échanger avec les jeunes, de s’intéresser à leurs parcours et de valoriser leur curiosité.
La découverte s’est poursuivie avec le drive hybride, un espace dédié à la préparation des commandes clients. Claire a expliqué en détail son fonctionnement ainsi que le rôle des préparateurs de commandes, dont l’activité implique une grande mobilité, avec jusqu’à 10 kilomètres parcourus chaque jour.
Les jeunes ont ensuite accédé aux coulisses du magasin en visitant les réserves (bazar et épicerie) ainsi que le quai de livraison. Cette étape leur a permis de mieux comprendre la logistique essentielle au bon fonctionnement de l’enseigne et de découvrir de nouveaux métiers souvent méconnus.
L’immersion s’est poursuivie dans les chambres froides et les ateliers de boucherie et de boulangerie. Les jeunes ont ainsi pu découvrir des métiers techniques, accessibles notamment via des formations en CAP, et échanger autour des compétences requises.
Enfin, la visite s’est conclue au niveau des caisses, où l’accent a été mis sur l’importance du savoir-être dans le métier d’hôte de caisse : accueil, sourire, sens du service… des qualités indispensables au contact de la clientèle.
Un temps d’échange en salle a permis aux jeunes de poser leurs nombreuses questions concernant les salaires, les horaires, les missions ou encore les possibilités de stage. Claire a également présenté les formations proposées par le magasin, notamment les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP), suscitant un intérêt auprès des participants.
Cette visite a été une véritable réussite, offrant aux jeunes une vision concrète et complète des métiers de la grande distribution.
Nous remercions l’ensemble des acteurs mobilisés pour leur accueil, leur disponibilité et la qualité des échanges proposés.
