Le 18 mars et le 3 avril, la boutique Orange de Lille a ouvert ses portes à deux groupes de jeunes curieux et motivés :
- D’abord les élèves du lycée Saint-Martin de Roubaix
- Puis les jeunes de l’IME Le Mesnil de Beuvrécque à Marcq-en-Barœul
Deux visites, mais un même objectif : découvrir les métiers du numérique et le quotidien d’une boutique connectée.
Brief de départ : bien accueillir pour mieux comprendre
La journée a commencé à chaque fois par un brief d’accueil : présentation de l’équipe, des missions, de l’univers Orange, et surtout de ce que chacun allait découvrir.
Côté boutique : entre produits et conseils
Les jeunes ont d’abord exploré l’espace de vente : téléphones, accessoires, box internet, objets connectés…
Mais surtout, ils ont observé le rôle essentiel des conseillers, entre écoute client, conseils techniques et solutions personnalisées.
Côté coulisses : là où les clients ne vont jamais
La visite s’est poursuivie derrière les rideaux, dans les coulisses de la boutique.
Découverte des bureaux, de la logistique, des zones de préparation… et surprise du jour : un atelier de pose de protection écran en gel que les jeunes ont pu tester eux-mêmes sur leur téléphone !
“C’était bien, merci beaucoup”, a résumé l’un d’eux, téléphone bien protégé à la main.
Le moment waouh : le Lab 5G et la VR
La touche finale de la visite : le Lab 5G, et surtout les casques de réalité virtuelle.
Au programme : test grandeur nature… et pilotage d’un hélicoptère en VR !
“Je fais bouger un hélicoptère !” s’est exclamé un élève, émerveillé.
Des échanges simples, concrets et utiles
Ces deux journées ont permis aux jeunes :
- De mieux comprendre les métiers du numérique
- De poser toutes leurs questions
- De se projeter, peut-être, dans un futur professionnel qu’ils n’avaient pas imaginé
Merci à l’équipe Orange Lille
Un grand merci aux équipes d’Orange Lille pour leur disponibilité, leur accueil chaleureux et leur envie de transmettre.